Blog

3 fouten waardoor u deze feestdagen klanten verliest   Veel retailers kwamen er afgelopen jaar achter dat hun e-commercesystemen niet klaar waren voor het drukke winkelverkeer tijdens de feestdagen. Van het leveren van de verkeerde artikelen, tot het annuleren van bestellingen vanwege voorraadtekorten en moeilijke retourzendingen, de feestdagen waren in veel gevallen een schoolvoorbeeld van […]

Inflatie in de retail   Het is ondertussen welbekend dat de stijgende inflatie consumenten en bedrijven hard treft. Iedereen voelt de gevolgen nu de prijzen van voedsel, energie en huishoudelijke artikelen tot recordhoogtes stijgen.   Brancheorganisaties zoals de National Retail Federation (NRF) in de VS, die toezicht houdt op wat er in de retailsector gebeurt,

Wat is unified commerce en waarom heeft u het nodig in uw bedrijf?   Point of Sale (POS), e-commerce, CRM, voorraadbeheer… veel retailers gebruiken een combinatie van losstaande bedrijfsapplicaties om hun bedrijf te runnen. Deze softwaresystemen zijn vaak met elkaar verbonden via op maat gemaakte integraties, met als gevolg dat ze niet naadloos informatie met