Blog

Hoe automatisering de retailsector transformeert   Van eenvoudige aanraakschermen over zelfbedieningskassa’s tot rondrijdende robots en onbemande gemakswinkels: automatisering in retail gaat een nieuwe fase in. Softwarespecialist en Trusted Microsoft ERP Partner TCOG schetst de voordelen voor retailers en shoppers.   Nieuwe generaties zelfbedieningskiosken In de winkels van WHSmith op Brussels Airport zie je meer zelfbedieningskiosken […]

5 voordelen die retailers kunnen halen uit ScanPayGo technologie   Technologieën die transacties versnellen, zoals zelfbedieningskassa’s en kiosken, hebben de laatste jaren een hoge vlucht genomen. Er wordt zelfs verwacht dat de markt voor self-checkout tegen 2029, 12,01 miljard dollar zal bereiken. Maar omdat gemak de belangrijkste factor blijft die klanten naar fysieke winkels lokt,

De “échte” winkel blijft en dit is waarom   Volgens onderzoekers heeft de pandemie de verschuiving van fysiek naar online winkelen met ongeveer vijf jaar versneld. Online sales vliegen door het dak, maar dat betekent niet dat offline er niet meer toe doet. In België en Nederland vindt 88 procent van alle verkopen nog steeds

Deze 4 digi-trends gaan het retaillandschap bepalen   Retail zit nog altijd in de digital lift. Het tempo van de ontwikkelingen ligt hoog en dat maakt het lastig om te doorzien welke ontwikkelingen er écht toe doen. Eric van der Craats en Laurens Van Hemeldonck, salesmanagers bij TCOG Nederland en België, leggen uit aan FashionUnited

Deze lessen over software uit 2022 zijn relevant voor elk bedrijf   Het was een bewogen jaar voor de bedrijfswereld met veel financiële en operationele uitdagingen. De softwarewereld bleek een van de meest weerbare markten. De komende jaren zal deze flink blijven doorgroeien, zo bleek uit een marktonderzoek van Forrester.   ERP Partner TCOG heeft

3 fouten waardoor u deze feestdagen klanten verliest   Veel retailers kwamen er afgelopen jaar achter dat hun e-commercesystemen niet klaar waren voor het drukke winkelverkeer tijdens de feestdagen. Van het leveren van de verkeerde artikelen, tot het annuleren van bestellingen vanwege voorraadtekorten en moeilijke retourzendingen, de feestdagen waren in veel gevallen een schoolvoorbeeld van